Hubungi Kami
Kami siap membantu Anda dengan solusi general supplier, mekanikal elektrikal mesin dan perawatan gedung terbaik. Jangan ragu untuk menghubungi tim profesional kami.
(+62) 812-6888-8969
marketingwae@wmk.co.id
Kirim Pesan Kepada Kami
Isi formulir di bawah ini dan kami akan merespons dalam 24 jam
Lokasi Kantor Kami
Kunjungi kantor kami untuk konsultasi langsung
Mengalami Kendala?
Berikut adalah panduan untuk mengatasi masalah umum dalam menghubungi kami
Telepon Tidak Tersambung
Jika panggilan telepon tidak tersambung atau sibuk:
- Coba hubungi di luar jam sibuk (10:00-12:00 atau 14:00-16:00)
- Gunakan WhatsApp Business: (+62) 812-6888-8969
- Kirim email untuk jadwal callback
- Gunakan form kontak di atas
Email Tidak Dibalas
Jika email Anda belum mendapat balasan:
- Periksa folder spam/junk email Anda
- Tunggu maksimal 24 jam untuk respons
- Pastikan subjek email jelas dan spesifik
- Kirim ulang dengan detail lebih lengkap
Layanan Chat Offline
Jika layanan chat tidak tersedia:
- Gunakan WhatsApp sebagai alternatif
- Coba refresh halaman website
- Nonaktifkan ad-blocker sementara
- Hubungi melalui email atau telepon
Respons Lambat
Jika respons admin terlalu lama:
- Periksa jam operasional kami
- Gunakan prioritas "Urgent" untuk hal mendesak
- Hubungi langsung via telepon
- Kunjungi kantor langsung untuk konsultasi
Masalah Teknis
Jika mengalami error pada website:
- Clear cache dan cookies browser
- Coba gunakan browser berbeda
- Periksa koneksi internet Anda
- Laporkan ke tim IT melalui email
Bantuan Prioritas
Untuk bantuan segera:
- WhatsApp: (+62) 812-6888-8969
- Email: marketingwae@wmk.co.id
- Kunjungi kantor kami langsung
- Hubungi di jam operasional untuk respons cepat